מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – אתר www.wmarcello.com

עודכן לאחרונה בתאריך: ספטמבר 2025

ברוכים הבאים לאתר www.wmarcello.com (להלן: “האתר”), המופעל על ידי William Marcello , אי.סי.טק בע"מ (להלן: “החברה”, “אנחנו” או “האתר”).
החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ופועלת לשמירה על המידע האישי הנאסף במסגרת השימוש באתר בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ולהנחיות הרשות להגנת הפרטיות.

1. איסוף מידע

בעת השימוש באתר אנו עשויים לאסוף מידע בשתי דרכים:

1.1 מידע שנמסר על-ידי המשתמש:
בעת מילוי טפסים באתר (כגון טופס יצירת קשר, הרשמה לניוזלטר, הזמנה מקוונת או פנייה לשירות לקוחות), המשתמש מתבקש להזין פרטים כגון שם מלא, טלפון, כתובת דוא"ל וכתובת למשלוח.

1.2 מידע הנאסף אוטומטית:
בעת השימוש באתר נאסף מידע טכני הכולל כתובת IP, סוג הדפדפן, סוג המכשיר, נתוני גלישה, וזמן השהייה באתר. מידע זה נאסף באמצעות קובצי Cookies, Google Analytics, Meta Pixel וכלים דומים, לצורך שיפור חוויית המשתמש והתאמת תכנים ופרסומות.

2. מטרות השימוש במידע

המידע הנאסף משמש אותנו לצורך:

מתן שירותי האתר והשלמת עסקאות רכישה;
יצירת קשר עם המשתמשים ומענה לפניות;
שיפור חוויית המשתמש והתוכן באתר;
שליחת עדכונים, הצעות ומבצעים שיווקיים (בכפוף להסכמה מראש);
ניתוח סטטיסטי ושיווק ממוקד ברשתות חברתיות וב-Google.

3. העברת מידע לצדדים שלישיים

החברה עשויה לשתף מידע אישי עם צדדים שלישיים לצורך מתן השירותים, כגון:

חברות סליקה ותשלומים;
ספקי משלוחים ולוגיסטיקה;
מערכות דיוור ופרסום דיגיטלי (כגון Google, Meta, Mailchimp וכו');
נותני שירות טכני או תחזוקת האתר.

בכל מקרה, שיתוף המידע יתבצע רק לצורך המוגדר ובכפוף להתחייבות הצדדים לשמור על סודיות המידע.

4. אבטחת מידע

החברה נוקטת באמצעים סבירים ומקובלים לאבטחת המידע ולמניעת גישה בלתי מורשית, לרבות שימוש בפרוטוקולי תקשורת מאובטחים (SSL). עם זאת, לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת של המידע מפני פריצות או שימוש לרעה.

5. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בקובצי Cookies ובכלים טכנולוגיים דומים לצורך תפעול תקין, שיפור השירות, ניתוח תעבורת גולשים והתאמת פרסומות.
ניתן להגדיר בדפדפן את ניהול קובצי העוגיות, אך חסימתם עלולה לפגוע בחוויית השימוש באתר.

6. פנייה בנוגע למידע אישי

כל משתמש רשאי לעיין במידע שנאסף עליו, לבקש לתקנו או להסירו ממאגרי החברה, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות.
לפניות בנושא ניתן ליצור קשר בדוא"ל: Marcello.showroom@gmail.com